المدير متهم حتى تثبت براءته

http://www.alriyadh.com/theme2/imgs/404.png من الأمانة الإشارة إلى أن فكرة مقال اليوم جاءت بعد استماعي لبرنامج إذاعي صباحي في إحدى الإذاعات الخاصة له مسمى باللغة الإنجليزية ترجمته (أنشطة أو فعاليات) ويطرح يومياً على المستمعين قضايا للمناقشة. كانت القضية المطروحة عن الانتقاد الذي يوجهه المديرون للموظفين وهل هو راجع لمزاج المديرين أم لأسباب موضوعية.
بداية أود أن أشيد بالإذاعات الخاصة التي تقدم برامج تفاعلية متنوعة وبرامج توعوية¡ وكشفت عن مواهب وطنية شابة في هذا المجال. ما يعيب بعض هذه البرامج هو مسمياتها باللغة الإنجليزية¡ وهذا موضوع سبق أن كتبت عنه.
الحديث الإذاعي التفاعلي عن انتقاد المدير للموظفين قدم لنا تجارب بعض الموظفين¡ منها السلبية ومنها الإيجابية. ألاحظ دائماً وجود شكاوى ثابتة من المديرين واتجاهات سلبية نحوهم¡ وكثير منها بعيد عن النقد الموضوعي حتى أصبح يمكن القول إن المدير متهم حتى تثبت إدانته. جذبني هذا الموضوع للمشاركة بهذا المقال من خلال النقاط التالية:
النقد جزء من العمل وهو يختلف عن الانتقاد. المهم كيفية تقديم النقد.

الاتجاهات السلبية لدى الموظفين عن المديرين عائق من عوائق النجاح.

المدير يهمه النجاح ويدرك أن نجاحه يتحقق بفريق العمل.

لن ينجح المدير بفريق عمل لا يملك الانتماء والولاء.

لا يوجد عمل بلا أخطاء¡ لهذا السبب وجد النقد.

النقد غير الموضوعي غير مفيد.

لا يتحقق التطوير من دون تقييم.

الانتقاد بسبب مزاج المدير سلوك ليس من المنطق تعميمه على الجميع.

من المهم أن يزيد الموظف استفادته من النقد عن طريق طرح الأسئلة المحددة على المدير عن أدائه ومقترحاته للتطوير وألا يتحول مستمعاً فقط.

النقد الذاتي دليل على الثقة بالنفس والرغبة بالتطوير. إذا بادر الموظف بهذا النقد فسوف يبني علاقة إيجابية مع المدير.

الموظف الناجح موظف مبادر¡ لا ينتظر التوجيه¡ يسعى إلى سماع ملاحظات المدير¡ متفاعل ويقدم الاقتراحات التطويرية.

يجب أن يشعر الموظف بالانزعاج إذا لم يسمع نقداً من المدير¡ غياب النقد يعني غياب العمل.

المدير إنسان تمر به ظروف صعبة مثل غيره من البشر¡ وعلى الموظف تقدير ذلك مثلما ينتظر تقدير المدير لظروفه.
وأخيــــــراً¡ أقتـــــــــرح القيـــــــام بمبادرة وطنية تتمثل في تسمــــــــية جميع البرامج باللغة العربيــــــة سواء إذاعية أو تلفزيونية¡ وتكون قدوة فـــــــــي هــــــذا التوجــــــه الثقافـــــــي المهم. سوف يقــــــدر الجميع هذه الخطوة وفي مقدمتـــــهم وزارة الثقافـــــــة.





http://www.alriyadh.com/1856345]إضغط هنا لقراءة المزيد...[/url]