شهادات ولكن - د. محمد ناهض القويز

تحدثنا عن رضا العميل كإحدى الطرق لمعرفة حسن الأداء في المؤسسات والشركات¡ وأشرنا إلى ضرورة أن يكون هناك معايير موحدة لقياس رضا العميل بحيث تعكس النتيجة واقع



إضغط هنا لقراءة المزيد...