كلمة "تفاوض" قد توحي بمفهوم عسكري أو سياسي ولكنها في الحقيقة أسلوب في التعامل والكسب ينسحب على كافة مجالات الحياة.. فنحن نتفاوض بشكل دائم مع رؤسائنا وعملائنا وأطفالنا وزوجاتنا وصاحب البقالة ومقاول العمارة.. نتفاوض يومياً بطريقة ما على هدف ما لتحقيق انتصار أو مكسب ما..
وفي



إضغط هنا لقراءة المزيد...